Varios servicios en línea muy conocidos enfrentaron horarios de inactividad la tarde de este jueves, entre ellos Spotify, Discord, Google y Amazon Web Services, de acuerdo con Downdetector, una plataforma que monitorea las caídas de servicios en la red.
Las fallas se produjeron mientras Cloudflare notificaba que su sitio estaba experimentando problemas. Sin embargo, un portavoz de Cloudflare comunicó a CNN que la causa era una falla en Google Cloud, aclarando que sus servicios principales no se vieron comprometidos.
“Esto es un problema de Google Cloud”, expresó un representante de Cloudflare en un correo dirigido a CNN. “Un número restringido de servicios de Cloudflare utiliza Google Cloud y se vieron impactados. Anticipamos que se restablecerán pronto”.
Google no ofreció una respuesta inmediata a la solicitud de comentarios de CNN, pero la empresa mencionó que sus ingenieros “siguen trabajando para resolver el inconveniente” y que tienen “confirmación de que el problema ya se ha solucionado en algunas áreas”, según un comunicado enviado a Reuters.
“Ya estamos viendo que algunos servicios se van recuperando. Sin embargo, seguimos esperando algunas fallas intermitentes en los servicios que han sido afectados mientras los sistemas llevan a cabo los reintentos y las cachés se recargan”, indicó Cloudflare en un mensaje en su página de estado de servicios la tarde del jueves. Un representante de Spotify dirigió a CNN al panel de Google Cloud al ser consultado sobre los problemas técnicos que afectaban la plataforma de streaming.
Los informes de problemas en Downdetector para Discord y Google Cloud empezaron a disminuir alrededor de ese momento. En su máxima expresión, las interrupciones impactaron a aproximadamente 46. 000 usuarios de Spotify, 11. 000 de Discord y 14. 000 de Google Cloud, según Downdetector. Servicios como Snapchat y la plataforma de inteligencia artificial Character. ai también se vieron afectados, de acuerdo con el sitio de seguimiento de interrupciones.
Google Cloud juega un papel esencial en el funcionamiento de Internet. En 2018, la compañía declaró que “distribuye el 25% del tráfico global de internet”.
Esta no es la primera vez que un problema similar provoca interrupciones significativas en los servicios web. Una caída de Amazon Web Services en 2021 afectó desde pedidos de comida hasta dispositivos inteligentes para el hogar, según reportó CNBC en aquella ocasión.
En las últimas semanas, otros servicios de gran renombre han experimentado interrupciones, como ChatGPT y la red social X.
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Con información de cnn.com
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